A kurzus céljai között említhetjük az önismeret mélyítését, a személyes karriercélok kitűzésének képességének fejlesztését, a tudatosabb életpálya-tervezés megalapozását. A képzést elvégzők képet kapnak a tudatos karriertervezéshez kapcsolódó aktuális elméletekről, és a hozzájuk kapcsolódó feladatokon keresztül a megszerzett tudást a gyakorlatba is átültethetik. Ezek eredményeképpen lehetőségük nyílik feltérképezni erősségeiket és fejlesztendő területeiket, kitűzni személyes karriercéljukat, és meghatározni az ahhoz vezető szükséges lépéseket. Ez az oktatási forma az egyéni tanulást támogatja, így azoknak a hallgatóknak javasolt, akik inkább az önálló munkát preferálják, nem tudnak, szeretnének hétről hétre feladatokat megoldani, ebből kifolyólag viszont több feladatot kell majd benyújtaniuk a megadott határidőig, mint a kollaboratív forma esetében.
A kurzus céljai között említhetjük az önismeret mélyítését, a személyes karriercélok kitűzésének képességének fejlesztését, a tudatosabb életpálya-tervezés megalapozását. A képzést elvégzők képet kapnak a tudatos karriertervezéshez kapcsolódó aktuális elméletekről, és a hozzájuk kapcsolódó feladatokon keresztül a megszerzett tudást a gyakorlatba is átültethetik. Ezek eredményeképpen lehetőségük nyílik feltérképezni erősségeiket és fejlesztendő területeiket, kitűzni személyes karriercéljukat, és meghatározni az ahhoz vezető szükséges lépéseket. Elsősorban olyan alap vagy mesterszakos hallgatók jelentkezését várjuk, akik vállalják a kollaboratív, vagyis csoportos tanulási formát. Ez azt jelenti, hogy szoros együttműködésben kell dolgoznia hallgatótársaival: a megadott határidőkig feltölteni saját feladatait, ezen túl elolvasni és értékelni további két hallgatótársa megoldásait. Ez abban az esetben tud működni, ha a kijelölt ütemezést tartja. Pozitívum, hogy ebben a formában mások feladatait is látja, abból tud tanulni, általa gazdagodni és megvan az egyéni felelőssége mások értékelésében is.
A világ és a munkahelyek egyre nagyobb sokszínűsége, valamint a távoli és hibrid munkakörnyezetek felé való elmozdulás azt jelenti, hogy minden eddiginél fontosabb a megfelelő kommunikációs stratégiák és gyakorlatok kidolgozása. Ez a tanfolyam megtanít arra, hogy hogyan ismerje fel és igazítsa saját kommunikációs stílusát oly módon, hogy ne csak a csapat termelékenységét növelje, hanem kapcsolódási pontokat is építsen a különböző hátterű kollégák között.
A konfliktusok pozitív módon történő megoldása olyan készség, amelyet fejleszteni és gyakorolni lehet. Aki konfliktusba kerül, annak az egyik legfontosabb célja az lehet, hogy meghallgassák. A másik meghallgatásának képessége és megfelelő kommunikációs taktikák alkalmazása döntő fontosságú abban, hogy egy konfliktus végkifejlete pozitív vagy negatív lesz. A tanfolyam elvégzése után képes lesz:
1. A konfliktuskezelés során figyelmes meghallgatási készségét alkalmazni.
2. Megfelelő kommunikációs taktikákat választani a konfliktuskezelés során.
3. Használható tervet készíteni a konfliktuskezelésre.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol
A kommunikáció sokkal több, mint a kimondott szavak. A kulturális kommunikáció pedig sokkal több, mint a beszélt nyelv. Amit mond, azt soha nem értelmezik pontosan úgy, ahogyan azt gondolta, és amit hall, az soha nem az, amit mondani szándékoztak. Ha hozzátesszük, hogy a különböző kultúrákban milyen különbségek vannak a társadalmi és a munkahelyi interakciók, a visszajelzések adása és fogadása, valamint a konfliktusok kezelése és megoldása között, akkor a megértés akadályait lehetetlennek érezhetjük leküzdeni. A kurzus során megtanulhatja, hogyan ismerje fel saját kommunikációs stílusát, és azt, hogy azt hogyan érzékelik olyan módon, ahogyan azt soha nem is gondoltad volna. Innen kiindulva megvizsgáljuk, hogyan lehet sikeresen integrálni a többféle kulturális normát a kommunikációjába, és hogyan hozhat létre egy teljesen új, a csapatára jellemző, egyedi nyelvet.
A hatékony írás egy hathatós eszköz az üzleti környezetben. Tanulja meg, hogyan fogalmazza meg gondolatait világosan és tömören, hogy elképzeléseit az olvasók jobban megértsék. Fejlessze üzleti íráskészségét azáltal, hogy megtanulja kiválasztani és használni a célközönségnek megfelelő formátumokat és eszközöket és az írás stílusát ennek megfelelően alakítani, valamint azonosítani a célját és azt világosan kommunikálni. Megtanulja továbbá észrevenni, kijavítani és elkerülni a leggyakoribb fogalmazási buktatókat, és értékes tapasztalatokat szerezhet az üzleti dokumentumok széles spektrumának elemzésében, megírásában és átdolgozásában. Az egyszerű e-mailtől a teljes üzleti jelentésig megtanulhatja, hogyan tudja a jó üzleti írást a saját maga szolgálatába állítani.
Ez a tanfolyam biztos módszert nyújt hatékony prezentációk elkészítéséhez és megtartásához. Az üzleti életben, az iskolában és a közéletben gyakran felkérnek bennünket arra, hogy "mondjunk néhány szót". Az ilyen beszédekkel megbízott emberek gyakran zavarba jönnek. Előfordulhat, hogy nem tudják, miről beszéljenek, vagy elkalandoznak anélkül, hogy mondanának valamit, vagy egyszerűen csak zavaró hallgatni őket. Ezt a tanfolyamot úgy terveztük, hogy segítsen kitűnni abban, amiben mások botladoznak. Megtanuljuk, hogyan kell a beszédeket világosan felépíteni, megjegyezhetően megírni és magabiztosan előadni. A tanfolyam végére képes lesz jelentősen csökkenteni a nyilvános beszédtől való félelmét, próbatechnikákat használni az erős, élénk beszédhang kialakításához, és dinamikus mozdulatokkal és gesztusokkal előadni a beszédeket. A beszédmodell, amelyet gyakorolni fogunk, hasznos lehet tájékoztatókhoz, liftbeszélgetésekhez, interjúkhoz, és akár egyórás prezentációk felépítéséhez is. Ha kezdő, ez a tanfolyam segít abban, hogy gyorsan elsajátítsa a nyilvános beszéd alapjait. Ha már gyakorlott szónok, ez a kurzus segít jobban megérteni a nyilvános beszédet, és a következő szintre juttatni azt.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol
Ebben az irányított projektben megtanítjuk, hogyan készüljön fel a különböző típusú állásinterjúkra, és hogyan válaszoljon a leggyakoribb interjúkérdésekre, amelyeket a munkáltatók és a humánerőforrás menedzserek valószínűleg fel fognak tenni. Megtanítjuk továbbá a legjobb gyakorlatokat, amelyeket az állásinterjú előtt és után érdemes követni, valamint azt is, hogyan tervezzen stratégiai kérdéseket, amelyeket az interjú végeztével feltehet a menedzsernek. Ha jó stratégiai kérdéseket tesz fel, az segít eldönteni, hogy a pozíció, amelyre jelentkezik, megfelel-e önnek és a munkáltatónak is.
Tanulási célok: felkészülés 5 különböző típusú állásinterjúra, felkészülés a leggyakoribb interjúkérdésekre, felkészülés a legjobb gyakorlatokra az állásinterjú előtt.
A prezentációkészítés ismerete hatékony eszköz a kommunikációban. A prezentációk minden irodai vagy üzleti jellegű munka kulcsfontosságú részét képezik, és önnek rendelkeznie kell azokkal a készségekkel, amelyekkel olyan prezentációt tud tartani, amely képes hatást gyakorolni a nézőkre. Ezt a rövid kurzust úgy terveztük, hogy felvértezze önt azokkal a készségekkel, amelyekre szüksége lesz ahhoz, hogy sikeres legyeb ezen a területen. A tanfolyam során megtanulja, hogyan készítsen és tartson olyan prezentációt, amely jól tájékoztatja és lenyűgözi a hallgatóságát. Egy minőségi prezentáció megtartása nem csak a diákról való felolvasásról szól, hanem a testbeszédről, a magabiztosságról és arról is, hogy készen álljon megválaszolni azokat a kérdéseket, amelyeket a hallgatóság esetleg felvet. Ez a tanfolyam az IBM People and Soft Skills for Professional and Personal Success specializációjának része.
Kevés kommunikációnak van olyan hatása, mint egy nagy hatású prezentációnak. Még egy rövid beszéd is képes arra motiválni az embereket, hogy megváltoztassák régóta vallott nézeteiket vagy cselekvésre késztesse őket. Egy nagyszerűen előadott beszéd képes egy átlagos embert vezetővé változtatni. Ebben a kurzusban William Kuskin professzor gyakorlatias videók és gyakorlatok sorozatát nyújtja a sikeres nyilvános beszédhez és prezentációk tartásához. A kurzus négy témát dolgoz fel - a félelem leküzdése, a kreatív formula kidolgozása, a verbális kommunikáció és a testbeszéd használata, valamint felkészülés a terem adottságaira - a célból, hogy felfedezhesse személyes erejét mint szónok, és kiváló előadásokat tarthasson. A sikeres prezentációk nem a tökéletes fogakon, a mély hangon vagy a forgatókönyvírók seregén múlik. Nagyrészt ugyanazokon a készségeken múlik, mint a sikeres üzleti írás és grafikai tervezés: a világos megfogalmazáson, a szerkezeten és az ellenőrzésen. A kurzus célja tehát az, hogy lehetővé tegye, hogy felfedezze saját belső erejét mint előadó, és ezt át is tudja adni a hallgatóságnak.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol
A tárgyalás művészete minden szinten és minden pozícióban nap mint nap megjelenik a munkavállalók életében. A kurzus résztvevői feltárják, hogyan alkalmazhatók a tárgyalási stratégiák és taktikák jelenlegi megközelítései, mit jelent maga a tárgyalás, milyen típusú tárgyalási formák léteznek a kemény alkutól a win-win tárgyalási technikáig, vagy a partneri, illetve személyes kapcsolatokig. A kurzus feltárja a hatékony tárgyaló személyes és viselkedési jellemzőit. A résztvevők megvitatják, hogy az empowerment (felelősségteremtés), a hatalom és a tekintély hogyan befolyásolja a tárgyalási folyamatot és annak eredményét. A témák között megjelenik az, hogy mennyire fontos megtervezni és felkészülni egy tárgyalásra.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol
Ez a kurzus bevezetést és történeti áttekintést nyújt a cellás kommunikációs rendszerekről, amelyek az elmúlt négy évtizedben megváltoztatták életünket, és az emberi élet nélkülözhetetlen és elválaszthatatlan részévé váltak. A vezeték nélküli kommunikáció elméletének alapelveivel foglalkozik, hangsúlyt fektetve a nem szakmabeli tanulók számára az alapvető fogalmak legegyszerűbb módon történő megismertetésére. Ezután szó lesz arról, hogyan valósulnak meg ezek az elvek, és hogyan lehet multimédiás szolgáltatásokat nyújtani a gyakorlati LTE cellás rendszerekben.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol
Szeretné, ha munkahelyi szöveges dokumentumai pozitív benyomást keltenének? A tanfolyam végére magabiztosabb szövegíró lesz, aki gyorsabban és magasabb színvonalú szakmai dokumentumokat tud készíteni. Ez a tanfolyam bevezető vagy kezdő szintű, és az e-mail etikett és a kommunikáció alapjainak elsajátítására összpontosít. Bár a kurzus segít a tanulóknak abban, hogy gyorsabb és hatékonyabb szövegírókká váljanak azáltal, hogy gyakorolják a mindennapi írási feladatokat, nem foglalkozik a marketing e-mailekkel vagy az álláspályázati anyagokkal. Ezen a projektalapú tanfolyamon egy folyamatos projekten, egy professzionális e-mail/feljegyzés megírásán fog dolgozni. A kurzus végére egy érthető és tömör e-mailt/memót fog megírni. A végső munka során a kurzuson ismertetett általános e-mail/feljegyzés típusok egyikének irányelveit követjük: utasítások, előrehaladási jelentések, incidensjelentések, válaszok megkeresésekre és megbeszélések jegyzőkönyvei szerepelnek a típusok között. Megtanulja a megfelelő e-mail/feljegyzés formátumokat, az e-mail/feljegyzés tartalmának általános szerkesztési módjait, az elterjedt e-mail/feljegyzés továbbítási protokollokat és a szakmai környezetben az szövegírókkal szemben támasztott elvárásokat. Ezt a tanfolyamot úgy terveztük, hogy minden tanulási szint számára hasznos legyen.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, afrikaan, spanyol
Hogyan emelheti az önéletrajzát a legjobbak közé? Hogyan tudja saját magát a leendő munkáltatóknak bemutatni azon a nyelven, amelyet a szervezetükön belül használnak? Ez a tanfolyam választ ad ezekre a kérdésekre. Megtanulhatja, hogyan alakíthat át egy unalmas önéletrajzot értékeinek dinamikus közvetítésévé, amely olyan nyelven mutatja be képességeit, melyet a munkáltató is megért.
képzés formája: e-learning
képzés nyelve: angol
feliratok: arab, francia, portugál, olasz, vietnámi, német, orosz, angol, spanyol, perzsa
A kurzuson megalkothatja saját, meggyőző teljesítményt biztosító STAR technikáját az állásinterjúkra. A STAR technika segít nagymértékben kitűnni a riválisok között. A STAR technika továbbá segít abban, hogy elő tudja adni, hogyan old meg problémákat; segítéségvel be tudja mutatni csapatépítési vagy vezetői képességeit, valamint segítségével a munkáltató humánerőforrás menedzsere számára világos lesz, hogy ön képes elvégezni a vállalat által meghirdetett munkát.
